كيف تطلب
عن طريق الهاتف: اتصل بالرقم +86 755 61120085، خلال ساعات العمل العادية من 8:00 صباحًا إلى 5:30 مساءً (بتوقيت بكين) من الاثنين إلى الجمعة.
بواسطة الفاكس: اطلب +86 755 61120055. يتم قبول الطلبات عبر الفاكس على مدار 24 ساعة يوميًا، ولكن الطلبات التي يتم استلامها بعد الساعة 3:00 مساءً يوم الجمعة لن تتم معالجتها حتى يوم الاثنين التالي.
بالبريد الالكتروني: Send to sales@med-linket.com. As with faxed orders, any emailed orders received after 3:00 PM on Friday will not be processed until the following Monday.
طرق الدفع
تحويلة كهربية بالسلك: إذا كنت ترغب في تحويل الدفعة مباشرة إلى مصرفنا، يرجى الاتصال برقم (أرقام) الهاتف أعلاه لطلب معلومات البنك الخاص بنا.عند طلب معلوماتنا المصرفية، يرجى تجهيز رقم طلب المبيعات الخاص بك.
لتسريع عملية الدفع، يرجى الرجوع إلى رقم أمر المبيعات الموجود في وثائق التحويل.ستتم إضافة رسوم معالجة قدرها 25.00 دولارًا أمريكيًا للتحويلات التي تقل عن 1000.00 دولارًا أمريكيًا.
في هذه اللحظة، الحساب البنكي القانوني لـ Med-linket هو كما يلي:
البنك المراسل الأمريكي: CITIBANK NA
سويفت بيك: CITIUS33
البنك المستفيد: البنك الزراعي الصيني فرع شنتشن فرع لونغهوا
سويفت بيك: ABOCCNBJ410
العنوان: مبنى البنك الزراعي، طريق رنمينبي، مدينة لونغهوا، منطقة باوان، شنتشن، 518109، PRChina
رقم الحساب: 41029600040006714
اسم الحساب: ميد لينكيت
عائدات
يجب وضع علامة واضحة على جميع العناصر التي يتم شحنها إلى MED-LINKET، بغض النظر عن الغرض منها، على الجزء الخارجي من الصندوق أو على الوثائق الداخلية بما يلي: أي طرد لم يتم وضع علامة عليه على أنه قد يتم رفض تسليمه أو التخلص منه:
عنوان الإرجاع الكامل
اسم جهة الاتصال
اتصل برقم الهاتف
RMA Number (This Number will be got from Customer Service Dept. Hot-line: +86 755 61120299-834, E-mail: user02@med-linket.com ).
بالنسبة لجميع العناصر المرتجعة بموجب الضمان، يجب الحصول على تصريح مسبق لإعادة البضائع عن طريق الاتصال بـ Med-Linket وطلب رقم RMA (رقم ترخيص المواد المرتجعة).يجب أن يظهر هذا الرقم على الجزء الخارجي من حاوية الشحن أو على الوثائق المصاحبة للشحنة.بمجرد إصدار رقم RMA، يجب إعادة العناصر إلى MED-LINKET في غضون 30 يومًا، أو سيتم إلغاء رقم RMA ويجب إصدار رقم جديد.النقص: لن تكون MED-LINKET مسؤولة عن العناصر التي تم شحنها على المكشوف والتي لم يتم الإبلاغ عنها خلال ثلاثة (3) أيام عمل من التسليم.
شروط الكفالة
1. لا توجد فترة ضمان للمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة؛
2. بعد 6 أشهر من تاريخ التسليم لصفعة NIBP القابلة لإعادة الاستخدام، وتخطيط كهربية القلب القابل لإعادة الاستخدام، وأقطاب تخطيط كهربية الدماغ وسلك تخطيط كهربية الدماغ، وقلم رصاص ESU وكابل لوحة إرجاع المريض؛
بعد 3.12 شهرًا من تاريخ التسليم لأجهزة استشعار SpO2 القابلة لإعادة الاستخدام، وكابل تمديد مستشعر SpO2، ومسبارات درجة الحرارة، وكابل تخطيط القلب للمريض وأسلاك الرصاص، وكابل IBP، ومقياس التأكسج بدرجة الحرارة.
رسوم الشحن ورسوم إعادة التخزين:يتحمل العميل مسؤولية جميع تكاليف النقل المتعلقة بإرجاع العناصر الخاضعة للضمان أو للإصلاح.لا يمكننا سداد تكاليف الشحن أو تكاليف النقل الأخرى ذات الصلة لأي بضائع تم إرجاعها.لا يُسمح لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف باستخدام أرقام حسابات Med-Linket DHL وTNT وUPS وFederal Express دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Med-Linket.لا يتم قبول شحنات جمع الشحن.
إذا قررت Med-Linket أن العناصر المرتجعة مشمولة بالضمان، فسيتم شحن العناصر مرة أخرى إلى شحن العميل المدفوع مسبقًا عبر DHL وTNT وUPS وFederal Express؛
إذا لم تكن العناصر مشمولة بالضمان، يكون العميل مسؤولاً عن تكاليف الإصلاح وتكاليف شحن الإرجاع؛
سيتم فرض رسوم إدارية على إرجاع المخزون الزائد خلال 90 يومًا بنسبة 25% أو 50% (خلال 6 أشهر)؛
سيتم فرض رسوم إدارية على البضائع التي يتم إرجاعها بسبب خطأ في طلب العميل بنسبة 10% (خلال 15 يومًا) أو 20% (خلال 90 يومًا)؛
لن تقبل Med-Linket المرتجعات بعد 6 أشهر من تاريخ التسليم؛
ائتمان: بعض العناصر، مثل الطلبات الخاصة، غير قابلة للإرجاع.يجب أن تكون جميع البضائع المرتجعة في حالة قابلة للبيع وفي العبوة الأصلية.سيتم إصدار الائتمان فقط عند استلام العناصر وفحصها، ويخضع لموافقة Med-Linket.
شحن
شروط: رسوم الشحن غير متضمنة في الأسعار المعلنة وهي على مسؤولية المشتري.سيتم إضافة رسوم الشحن إلى فاتورتك.بالنسبة للطلبات المدفوعة مسبقًا، سيتم شحن العناصر عند استلام الرصيد المستحق.بالنسبة للطلبات الموجودة على الحساب، سيتم شحن العناصر طالما لم يتم تجاوز حدود الائتمان ولم يتجاوز الحساب موعد استحقاقه.
نفس الشحن يوم: سيتم شحن جميع الطلبات المتوفرة في المخزون والتي يتم استلامها قبل الساعة 1:30 ظهرًا (بتوقيت بكين) في نفس اليوم طالما تم استيفاء متطلبات الدفع الموضحة أعلاه.
الناقل وأوامر الذروة: شركات النقل القياسية لدينا هي DHL وTNT وUPS وFederal Express.إذا تم طلب شركة نقل بديلة، فسيتم تطبيق رسوم إدارية قدرها 25.00 دولارًا على فاتورتك ما لم يتم توفير رقم حساب طرف ثالث.
تأمين:إذا طلب العميل عدم التأمين على الشحنة، فسوف تقوم كل من UPS وFedEx بتأمين أول 100.00 دولار أمريكي فقط — MED-LINKET ليست مسؤولة عن أي مبلغ إضافي ويجب تحويل الرصيد المستحق الموضح في فاتورة Med-Linket إلى ممتلىء.
إذا طلب العميل التأمين على الشحنة، فإن جميع رسوم التأمين ستكون مسؤولة عن المشتري.
إذا تم طلب "فاتورة تجارية" تستثني عناصر مثل الضرائب أو رسوم الشحن، فسيتم التأمين على الشحنة بالمبلغ الموضح في الفاتورة التجارية، وفي حالة فقدان الطرد أو تلفه، يمكن للعميل المطالبة فقط بالمبلغ الموضح في الفاتورة التجارية. فاتورة تجارية ولكن ستظل مسؤولة عن المبلغ الإجمالي لفاتورة Med-Linket الأصلية.