Wie man bestellt
Telefonisch: Rufen Sie +86 755 61120085 während unserer normalen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:30 Uhr (Pekinger Zeit) an.
Per Fax: Wählen Sie +86 755 61120055. Faxbestellungen werden 24 Stunden am Tag angenommen, Bestellungen, die nach 15:00 Uhr am Freitag eingehen, werden jedoch erst am darauffolgenden Montag bearbeitet.
Per E-Mail: Send to sales@med-linket.com. As with faxed orders, any emailed orders received after 3:00 PM on Friday will not be processed until the following Monday.
Zahlungsarten
Banküberweisung: Wenn Sie die Zahlung direkt an unsere Bank überweisen möchten, rufen Sie bitte die oben genannte(n) Telefonnummer(n) an, um unsere Bankinformationen anzufordern.Wenn Sie unsere Bankinformationen anfordern, halten Sie bitte Ihre Kundenauftragsnummer bereit.
Um den Zahlungsvorgang zu beschleunigen, geben Sie bitte die Kundenauftragsnummer in den Überweisungsunterlagen an.Für Überweisungen unter 1.000,00 US-Dollar wird eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 US-Dollar erhoben.
Derzeit lautet das offizielle Bankkonto von Med-linket wie folgt:
US-Korrespondenzbank: CITIBANK NA
Swift BIC: CITIUS33
Begünstigte Bank: Agricultural Bank of China, Zweigstelle Shenzhen, Unterzweig Longhua
Swift BIC: ABOCCNBJ410
Adresse: Agricultural Bank Building, Renminbei Road, Longhua Town, Baoan District, Shenzhen, 518109, VR China
Kontonummer: 41029600040006714
Kontoname: MED-LINKET
Kehrt zurück
Alle an MED-LINKET versendeten Artikel müssen, unabhängig vom Verwendungszweck, deutlich auf der Außenseite des Kartons oder in der internen Dokumentation wie folgt gekennzeichnet sein: Jedem Paket, das nicht wie angegeben gekennzeichnet ist, kann die Zustellung verweigert oder entsorgt werden:
Vollständige Rücksendeadresse
Kontaktname
Kontakt Telefonnummer
RMA Number (This Number will be got from Customer Service Dept. Hot-line: +86 755 61120299-834, E-mail: user02@med-linket.com ).
Für alle im Rahmen der Garantie zurückgegebenen Artikel muss eine vorherige Genehmigung zur Rücksendung von Waren eingeholt werden, indem Med-Linket kontaktiert und eine RMA-Nummer (Return Material Authorization Number) angefordert wird.Diese Nummer muss auf der Außenseite des Versandbehälters oder auf den der Sendung beiliegenden Unterlagen angegeben sein.Sobald die RMA-Nummer ausgestellt wurde, müssen die Artikel innerhalb von 30 Tagen an MED-LINKET zurückgesandt werden, andernfalls wird die RMA-Nummer storniert und eine neue Nummer muss vergeben werden.Engpässe: MED-LINKET übernimmt keine Verantwortung für mangelhaft gelieferte Artikel, die nicht innerhalb von drei (3) Werktagen nach der Lieferung gemeldet werden.
Garantiebedingungen
1. Keine Garantiezeit für Einwegprodukte;
2. 6 Monate nach dem Lieferdatum für wiederverwendbare NIBP-Manschette, wiederverwendbares EKG, EEG-Elektroden und EEG-Kabel, ESU-Bleistift und Patientenrückführungsplattenkabel;
3,12 Monate nach Lieferdatum für wiederverwendbare SpO2-Sensoren, SpO2-Sensor-Verlängerungskabel, Temperatursonden, EKG-Patientenkabel und Anschlusskabel, IBP-Kabel, Temperatur-Pulsoximeter.
Frachtkosten und Wiedereinlagerungsgebühr:Der Kunde ist für alle Transportkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln im Rahmen der Garantie oder zur Reparatur verantwortlich.Wir können die Frachtkosten oder andere damit verbundene Transportkosten für zurückgegebene Waren nicht erstatten.Unter keinen Umständen ist es Dritten gestattet, die DHL-, TNT-, UPS- und Federal Express-Kontonummern von Med-Linket ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Med-Linket zu verwenden.Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Wenn Med-Linket feststellt, dass zurückgegebene Artikel unter die Garantie fallen, werden die Artikel frachtfrei per DHL, TNT, UPS und Federal Express an den Kunden zurückgeschickt.
Wenn Artikel nicht unter die Garantie fallen, ist der Kunde für die Reparaturkosten und die Rücksendekosten verantwortlich;
Bei Rücksendungen von Überbeständen innerhalb von 90 Tagen wird eine Verwaltungsgebühr von 25 % bzw. 50 % (innerhalb von 6 Monaten) erhoben.
Für Waren, die aufgrund eines Bestellfehlers des Kunden zurückgegeben werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % (innerhalb von 15 Tagen) bzw. 20 % (innerhalb von 90 Tagen) erhoben.
Med-Linket akzeptiert keine Rücksendungen nach Ablauf von 6 Monaten ab Lieferdatum;
Kredit: Einige Artikel, z. B. Sonderbestellungen, sind vom Umtausch ausgeschlossen.Alle zurückgegebenen Waren sollten in verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung sein.Eine Gutschrift erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Artikel und unterliegt der Genehmigung durch Med-Linket.
Versand
Bedingungen: Versandkosten sind nicht in den veröffentlichten Preisen enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers.Die Versandkosten werden Ihrer Rechnung hinzugefügt.Bei Bestellungen mit Vorauszahlung werden die Artikel nach Eingang des fälligen Restbetrags versandt.Bei Bestellungen auf Rechnung erfolgt der Versand solange das Kreditlimit nicht überschritten ist und die Rechnung nicht überfällig ist.
Versand am selben Tag: Alle vorrätigen Bestellungen, die vor 13:30 Uhr (Pekinger Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag versandt, sofern die oben genannten Zahlungsbedingungen erfüllt sind.
Spediteur- und Eilaufträge: Unsere Standard-Transportunternehmen sind DHL, TNT, UPS und Federal Express.Wenn ein alternativer Spediteur angefordert wird, wird Ihrer Rechnung eine Verwaltungsgebühr von 25,00 $ berechnet, es sei denn, es wird eine Kontonummer eines Drittanbieters angegeben.
Versicherung:Wenn der Kunde wünscht, dass die Sendung nicht versichert wird, versichern sowohl UPS als auch FedEx nur die ersten 100,00 US-Dollar – MED-LINKET ist nicht für zusätzliche Beträge verantwortlich und der auf der Med-Linket-Rechnung ausgewiesene Restbetrag muss trotzdem überwiesen werden voll.
Wenn der Kunde eine Versicherung der Sendung wünscht, trägt der Käufer die gesamte Versicherungsgebühr.
Wenn eine „Handelsrechnung“ angefordert wird, die beispielsweise Steuern oder Versandkosten ausschließt, wird die Sendung für den auf der Handelsrechnung ausgewiesenen Betrag versichert. Bei Verlust oder Beschädigung des Pakets kann der Kunde nur den auf der Handelsrechnung ausgewiesenen Betrag fordern Handelsrechnung, haftet jedoch weiterhin für den Gesamtbetrag der ursprünglichen Med-Linket-Rechnung.