Comment commander
Par téléphone: Appelez le +86 755 61120085, pendant nos heures normales de bureau de 8h00 à 17h30 (heure de Pékin) du lundi au vendredi.
Par télécopieur: Composez le +86 755 61120055. Les commandes par fax sont acceptées 24 heures sur 24, mais les commandes reçues après 15h00 le vendredi ne seront traitées que le lundi suivant.
Par email: Send to sales@med-linket.com. As with faxed orders, any emailed orders received after 3:00 PM on Friday will not be processed until the following Monday.
méthodes de payement
Virement bancaire: Si vous souhaitez effectuer le paiement directement à notre banque, veuillez appeler le(s) numéro(s) de téléphone ci-dessus pour demander nos informations bancaires.Lorsque vous demandez nos informations bancaires, veuillez préparer votre numéro de commande client.
Pour accélérer le processus de paiement, veuillez faire référence au numéro de commande client sur les documents de transfert.Des frais de traitement de 25,00 $ seront ajoutés aux virements inférieurs à 1 000,00 $.
À l'heure actuelle, le compte bancaire légal de Med-linket est le suivant :
Banque correspondante aux États-Unis : CITIBANK NA
BIC rapide : CITIUS33
Banque bénéficiaire : Banque agricole de Chine, succursale de Shenzhen, sous-branche de Longhua
BIC rapide : ABOCCNBJ410
Adresse : Bâtiment de la Banque agricole, route Renminbei, ville de Longhua, district de Baoan, Shenzhen, 518109, République populaire de Chine
Numéro de compte : 41029600040006714
Nom du compte : MED-LINKET
Retour
Tous les articles expédiés à MED-LINKET, quel que soit leur objectif, doivent être clairement marqués à l'extérieur de la boîte ou sur la documentation interne avec ce qui suit. Tout colis qui n'est pas marqué comme spécifié peut être refusé ou jeté :
Adresse de retour complète
Nom du contact
Contacter le numéro de téléphone
RMA Number (This Number will be got from Customer Service Dept. Hot-line: +86 755 61120299-834, E-mail: user02@med-linket.com ).
Pour tous les articles retournés sous garantie, l'autorisation préalable de retourner la marchandise doit être obtenue en contactant Med-Linket et en demandant un numéro RMA (numéro d'autorisation de retour de matériel).Ce numéro doit apparaître à l'extérieur du conteneur d'expédition ou sur la documentation qui accompagne l'envoi.Une fois le numéro RMA émis, les articles doivent être retournés à MED-LINKET dans les 30 jours, sinon le numéro RMA sera annulé et un nouveau numéro devra être émis.Pénuries : MED-LINKET ne sera pas responsable des articles expédiés en quantité insuffisante qui ne sont pas signalés dans les trois (3) jours ouvrables suivant la livraison.
Conditions de garantie
1. Aucune période de garantie pour les produits jetables ;
2. 6 mois après la date de livraison pour le brassard PNI réutilisable, les ECG réutilisables, les électrodes EEG et le cordon EEG, le crayon ESU et le câble de la plaque de retour du patient ;
3,12 mois après la date de livraison pour les capteurs SpO2 réutilisables, le câble d'extension du capteur SpO2, les sondes de température, le câble patient ECG et les fils conducteurs, le câble IBP, l'oxymètre de pouls temp.
Frais de transport et frais de réapprovisionnement :Le client est responsable de tous les frais de transport liés au retour des articles sous garantie ou pour réparation.Nous ne pouvons pas rembourser les frais de transport ou autres frais de transport connexes pour les marchandises retournées.En aucun cas, un tiers n'est autorisé à utiliser les numéros de compte DHL, TNT, UPS et Federal Express de Med-Linket sans le consentement écrit préalable de Med-Linket.Les envois en port dû ne sont pas acceptés.
Si Med-Linket détermine que les articles retournés sont couverts par la garantie, les articles seront renvoyés au client en fret prépayé via DHL, TNT, UPS et Federal Express ;
Si les articles ne sont pas couverts par la garantie, le client est responsable des frais de réparation et des frais d'expédition de retour ;
Les retours de stock excédentaire dans les 90 jours seront facturés moyennant des frais d'administration de 25 % ou 50 % (dans les 6 mois) ;
La marchandise retournée en raison d'une erreur de commande du client sera facturée pour des frais d'administration de 10 % (dans les 15 jours) ou de 20 % (dans les 90 jours) ;
Med-Linket n'acceptera pas les retours après 6 mois à compter de la date de livraison ;
Crédit: Certains articles, comme les commandes spéciales, ne peuvent pas être retournés.Toutes les marchandises retournées doivent être dans un état vendable et dans leur emballage d'origine.Le crédit ne sera émis qu'après réception et inspection des articles et est soumis à l'approbation de Med-Linket.
Expédition
Termes: Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix publiés et sont à la charge de l'acheteur.Les frais d'expédition seront ajoutés à votre facture.Pour les commandes prépayées, les articles seront expédiés dès réception du solde dû.Pour les commandes sur facture, les articles seront expédiés tant que les limites de crédit n'auront pas été dépassées et que le compte n'est pas en souffrance.
Expédition le jour même: Toutes les commandes en stock reçues avant 13h30 (heure de Pékin) seront expédiées le même jour tant que les conditions de paiement énoncées ci-dessus sont remplies.
Commandes de transporteur et urgentes: Nos transporteurs standards sont DHL, TNT, UPS et Federal Express.Si un autre transporteur est demandé, des frais administratifs de 25,00 $ seront appliqués à votre facture à moins qu'un numéro de compte tiers ne soit fourni.
Assurance:Si le client demande que l'envoi ne soit pas assuré, alors UPS et FedEx n'assureront que les premiers 100,00 $ US. MED-LINKET n'est pas responsable de tout montant supplémentaire et le solde dû indiqué sur la facture Med-Linket doit toujours être versé en complet.
Si le client demande que l'envoi soit assuré, tous les frais d'assurance seront à la charge de l'acheteur.
Si une « facture commerciale » est demandée qui exclut des éléments tels que les taxes ou les frais d'expédition, l'envoi sera assuré pour le montant indiqué sur la facture commerciale. Si le colis est perdu ou endommagé, le client ne pourra réclamer que le montant indiqué sur la facture commerciale. Facture commerciale mais sera toujours tenu responsable du montant total de la facture Med-Linket originale.