Come ordinare
Per telefono: Chiama il numero +86 755 61120085, durante il normale orario lavorativo dalle 8:00 alle 17:30 (ora di Pechino) dal lunedì al venerdì.
Via fax: comporre il numero +86 755 61120055. Gli ordini via fax sono accettati 24 ore su 24, ma gli ordini ricevuti dopo le 15:00 del venerdì non verranno elaborati fino al lunedì successivo.
Per e-mail: Send to sales@med-linket.com. As with faxed orders, any emailed orders received after 3:00 PM on Friday will not be processed until the following Monday.
Modalità di pagamento
Bonifico bancario: Se desideri effettuare il pagamento direttamente alla nostra banca, chiama i numeri di telefono sopra indicati per richiedere le nostre informazioni bancarie.Quando richiedi le nostre informazioni bancarie, tieni a portata di mano il numero dell'ordine di vendita.
Per accelerare il processo di pagamento, fare riferimento al numero dell'ordine di vendita sulla documentazione del trasferimento.Ai trasferimenti inferiori a $ 1.000,00 verrà aggiunta una commissione di elaborazione di $ 25,00.
In questo momento, il conto bancario legale di Med-linket è il seguente:
Banca corrispondente negli Stati Uniti: CITIBANK NA
BIC rapido: CITIUS33
Banca beneficiaria: Agricultural Bank of China Shenzhen Branch Longhua Sub-filiale
BIC Swift: ABOCCNBJ410
Indirizzo: Edificio della banca agricola, strada Renminbei, città di Longhua, distretto di Baoan, Shenzhen, 518109, Repubblica Popolare Cinese
Conto n.: 41029600040006714
Nome account: MED-LINKET
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Tutti gli articoli spediti a MED-LINKET, indipendentemente dallo scopo, devono essere chiaramente contrassegnati all'esterno della scatola o sulla documentazione interna con quanto segue, Qualsiasi pacco che non sia contrassegnato come specificato potrebbe essere rifiutato o scartato:
Indirizzo di restituzione completo
Nome del contatto
Contattare il numero di telefono
RMA Number (This Number will be got from Customer Service Dept. Hot-line: +86 755 61120299-834, E-mail: user02@med-linket.com ).
Per tutti gli articoli restituiti in garanzia, è necessario ottenere l'autorizzazione preventiva alla restituzione della merce contattando Med-Linket e richiedendo un numero RMA (numero di autorizzazione al reso del materiale).Questo numero deve apparire all'esterno del contenitore di spedizione o sulla documentazione che accompagna la spedizione.Una volta emesso il numero RMA, gli articoli devono essere restituiti a MED-LINKET entro 30 giorni, altrimenti il numero RMA verrà annullato e dovrà essere emesso un nuovo numero.Carenze: MED-LINKET non sarà responsabile per gli articoli spediti in breve tempo che non vengono segnalati entro tre (3) giorni lavorativi dalla consegna.
Termini di garanzia
1. Nessun periodo di garanzia per i prodotti usa e getta;
2. 6 mesi dopo la data di consegna per il bracciale NIBP riutilizzabile, l'ECG riutilizzabile, gli elettrodi EEG e il cavo EEG, la matita ESU e il cavo della piastra di ritorno al paziente;
3,12 mesi dalla data di consegna per sensori SpO2 riutilizzabili, cavo di prolunga sensore SpO2, sonde di temperatura, cavo paziente ECG e derivazioni, cavo IBP, pulsossimetro termico.
Spese di trasporto e spese di rifornimento:Il cliente è responsabile di tutti i costi di trasporto relativi alla restituzione degli articoli in garanzia o alla riparazione.Non possiamo rimborsare le spese di trasporto o altri costi di trasporto correlati per la merce restituita.In nessuna circostanza terze parti sono autorizzate a utilizzare i numeri di conto DHL, TNT, UPS e Federal Express di Med-Linket senza il previo consenso scritto di Med-Linket.Non si accettano spedizioni in porto assegnato.
Se Med-Linket determina che gli articoli restituiti sono coperti da garanzia, gli articoli verranno rispediti al cliente con trasporto prepagato tramite DHL, TNT, UPS e Federal Express;
Se gli articoli non sono coperti da garanzia, il cliente è responsabile dei costi di riparazione e dei costi di spedizione per la restituzione;
Per i resi in eccedenza entro 90 giorni verrà addebitata una commissione amministrativa del 25% o 50% (entro 6 mesi);
Alla merce restituita a causa di un errore nell'ordine del cliente verranno addebitati costi amministrativi del 10% (entro 15 giorni) o del 20% (entro 90 giorni);
Med-Linket non accetterà resi dopo 6 mesi dalla data di consegna;
Credito: Alcuni articoli, come gli ordini speciali, non sono restituibili.Tutti i prodotti restituiti devono essere in condizioni vendibili e nella confezione originale.Il credito verrà emesso solo al ricevimento e all'ispezione degli articoli ed è soggetto all'approvazione di Med-Linket.
Spedizione
Termini: Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi pubblicati e sono a carico dell'acquirente.Le spese di spedizione verranno aggiunte alla fattura.Per gli ordini prepagati, gli articoli verranno spediti al ricevimento del saldo dovuto.Per gli ordini con acconto, gli articoli verranno spediti purché i limiti di credito non siano stati superati e l'acconto non sia scaduto.
Spedizione lo stesso giorno: Tutti gli ordini in magazzino ricevuti prima delle 13:30 (ora di Pechino) verranno spediti lo stesso giorno a condizione che siano soddisfatti i requisiti di pagamento sopra indicati.
Corriere e ordini urgenti: I nostri corrieri standard sono DHL, TNT, UPS e Federal Express.Se viene richiesto un corriere alternativo, alla fattura verrà applicata una tariffa amministrativa di $ 25,00 a meno che non venga fornito un numero di conto di terze parti.
Assicurazione:Se il cliente richiede che la spedizione non sia assicurata, sia UPS che FedEx assicureranno solo i primi $ 100,00—MED-LINKET non è responsabile per alcun importo aggiuntivo e il saldo dovuto indicato sulla fattura Med-Linket deve essere comunque versato in pieno.
Se il cliente richiede che la spedizione sia assicurata, l'intera spesa assicurativa sarà a carico dell'acquirente.
Se viene richiesta una "Fattura commerciale" che esclude elementi quali tasse o spese di spedizione, la spedizione sarà assicurata per l'importo indicato sulla fattura commerciale. Se il pacco viene smarrito o danneggiato, il cliente può richiedere solo l'importo indicato sulla fattura commerciale. Fattura commerciale, ma sarà comunque ritenuto responsabile per l'importo totale della fattura Med-Linket originale.