7135550

Dịch vụ bán hàng

Đặt hàng như thế nào

Bằng điện thoại: Gọi +86 755 61120085, trong giờ làm việc bình thường của chúng tôi từ 8:00 sáng đến 5:30 chiều (Giờ Bắc Kinh) từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.

Bằng Fax: Quay số +86 755 61120055. Đơn đặt hàng qua fax được chấp nhận 24 giờ một ngày, nhưng các đơn hàng nhận được sau 3:00 chiều Thứ Sáu sẽ không được xử lý cho đến Thứ Hai tuần sau.

Bằng email: Send to sales@med-linket.com. As with faxed orders, any emailed orders received after 3:00 PM on Friday will not be processed until the following Monday.

Phương thức thanh toán

Chuyển khoản: Nếu bạn muốn chuyển khoản thanh toán trực tiếp đến ngân hàng của chúng tôi, vui lòng gọi đến (các) số điện thoại trên để yêu cầu thông tin ngân hàng của chúng tôi.Khi yêu cầu thông tin ngân hàng của chúng tôi, vui lòng chuẩn bị sẵn số Đơn đặt hàng của bạn.

Để đẩy nhanh quá trình thanh toán, vui lòng tham khảo số Đơn đặt hàng trên chứng từ chuyển khoản.Phí xử lý $25,00 sẽ được thêm vào các giao dịch chuyển khoản dưới $1.000,00.

Tại thời điểm này, tài khoản ngân hàng hợp pháp của Med-linket như sau:

Ngân hàng đại lý Hoa Kỳ: CITIBANK NA

Swift BIC: CITIUS33

Ngân hàng thụ hưởng: Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc Chi nhánh Thâm Quyến Phân nhánh Long Hoa

Swift BIC: ABOCCNBJ410

Địa chỉ: Tòa nhà Ngân hàng Nông nghiệp, đường Renminbei, Thị trấn Longhua, Quận Baoan, Thâm Quyến, 518109, PRChina

Số tài khoản: 41029600040006714

Tên tài khoản: MED-LINKET

Trả lại

Tất cả các mặt hàng được vận chuyển đến MED-LINKET, bất kể mục đích gì, phải được đánh dấu rõ ràng ở bên ngoài hộp hoặc trên tài liệu nội bộ với nội dung sau.Bất kỳ gói hàng nào không được đánh dấu theo quy định đều có thể bị từ chối giao hàng hoặc bị loại bỏ:

Hoàn thành địa chỉ trả lại

Tên Liên lạc

Số điện thoại liên hệ

 RMA Number (This Number will be got from Customer Service Dept. Hot-line: +86 755 61120299-834, E-mail: user02@med-linket.com ).

Đối với tất cả các mặt hàng được trả lại để bảo hành, phải có sự cho phép trước để trả lại hàng hóa bằng cách liên hệ với Med-Linket và yêu cầu RMA# (Số ủy quyền trả lại hàng hóa).Con số này phải xuất hiện ở bên ngoài thùng vận chuyển hoặc trên tài liệu đi kèm với lô hàng.Sau khi RMA # được phát hành, các mặt hàng phải được trả lại cho MED-LINKET trong vòng 30 ngày, nếu không RMA# sẽ bị hủy và số mới phải được cấp.Tình trạng thiếu hụt: MED-LINKET sẽ không chịu trách nhiệm đối với các mặt hàng bị giao thiếu mà không được báo cáo trong vòng ba (3) ngày làm việc kể từ khi giao hàng.

Điều khoản bảo hành

1. Không có thời hạn bảo hành cho sản phẩm dùng một lần;

2. 6 tháng sau ngày giao hàng đối với Vòng bít NIBP có thể tái sử dụng, ECG có thể tái sử dụng, Điện cực EEG và Dây EEG, Bút chì ESU và Cáp tấm trả lại bệnh nhân;

3,12 tháng sau ngày giao hàng đối với Cảm biến SpO2 có thể tái sử dụng Cable Cáp mở rộng cảm biến SpO2 Đầu dò nhiệt độ Cáp và dây dẫn bệnh nhân ECG, Cáp IBP, Máy đo nồng độ oxy xung nhịp.

Phí vận chuyển & Phí hoàn kho:Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi chi phí vận chuyển liên quan đến việc trả lại các mặt hàng được bảo hành hoặc để sửa chữa.Chúng tôi không thể hoàn trả chi phí vận chuyển hoặc các chi phí vận chuyển liên quan khác cho bất kỳ hàng hóa trả lại nào.Trong mọi trường hợp, bất kỳ bên thứ ba nào cũng không được phép sử dụng số tài khoản DHL, TNT, UPS và Federal Express của Med-Linket mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Med-Linket.Các lô hàng thu cước vận chuyển không được chấp nhận.

Nếu Med-Linket xác định rằng các mặt hàng được trả lại được bảo hành thì các mặt hàng đó sẽ được chuyển trở lại cho khách hàng đã trả trước phí vận chuyển qua DHL, TNT, UPS và Federal Express;

Nếu các mặt hàng không được bảo hành, khách hàng có trách nhiệm thanh toán chi phí sửa chữa và chi phí vận chuyển trả lại;

Việc trả lại hàng quá nhiều trong vòng 90 ngày sẽ bị tính phí quản lý 25% hoặc 50% (trong vòng 6 tháng);

Hàng trả lại do lỗi đặt hàng của khách hàng sẽ bị tính phí quản lý 10% (trong vòng 15 ngày) hoặc 20% (trong vòng 90 ngày);

Med-Linket sẽ không chấp nhận trả lại sau 6 tháng kể từ ngày giao hàng;

Tín dụng: Một số mặt hàng, chẳng hạn như các đơn đặt hàng đặc biệt, không thể trả lại.Tất cả hàng hóa trả lại phải ở trong tình trạng có thể bán được và còn nguyên bao bì gốc.Tín dụng sẽ chỉ được cấp khi nhận và kiểm tra các mặt hàng và phải được Med-Linket phê duyệt.

Đang chuyển hàng

Điều kiện: Phí vận chuyển không được bao gồm trong giá công bố và là trách nhiệm của người mua.Phí vận chuyển sẽ được thêm vào Hóa đơn của bạn.Đối với các đơn đặt hàng trả trước, các mặt hàng sẽ được vận chuyển khi nhận được số dư đến hạn.Đối với các đơn đặt hàng trên tài khoản, các mặt hàng sẽ được vận chuyển miễn là chưa vượt quá giới hạn tín dụng và tài khoản chưa quá hạn.

Vận chuyển trong ngày: Tất cả các đơn hàng trong kho nhận được trước 1:30 chiều (Giờ Bắc Kinh) sẽ được vận chuyển trong cùng ngày miễn là đáp ứng các yêu cầu thanh toán nêu trên.

Đơn đặt hàng của nhà cung cấp và gấp: Các hãng vận chuyển tiêu chuẩn của chúng tôi là DHL, TNT, UPS và Federal Express.Nếu yêu cầu một nhà cung cấp dịch vụ thay thế, khoản phí hành chính 25 USD sẽ được áp dụng cho hóa đơn của bạn trừ khi số tài khoản của bên thứ ba được cung cấp.

Bảo hiểm:Nếu khách hàng yêu cầu lô hàng không được bảo hiểm thì cả UPS và FedEx sẽ chỉ bảo hiểm 100 USD đầu tiên—MED-LINKET không chịu trách nhiệm về bất kỳ số tiền bổ sung nào và số dư đến hạn ghi trên hóa đơn Med-Linket vẫn phải được chuyển vào đầy.

Nếu khách hàng yêu cầu lô hàng được bảo hiểm, toàn bộ phí bảo hiểm sẽ do người mua chịu.

Nếu yêu cầu "Hóa đơn thương mại" không bao gồm các mục như thuế hoặc phí vận chuyển, lô hàng sẽ được bảo hiểm với số tiền ghi trên Hóa đơn thương mại. Nếu gói hàng bị mất hoặc hư hỏng, khách hàng chỉ có thể yêu cầu số tiền ghi trên hóa đơn. Hóa đơn Thương mại nhưng vẫn sẽ chịu trách nhiệm về tổng số tiền của hóa đơn Med-Linket ban đầu.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI KHÔNG?