ارڈر کیسے کریں
فون کے ذریعے: سوموار تا جمعہ صبح 8:00 بجے سے شام 5:30 بجے (بیجنگ ٹائم) کے ہمارے عام کاروباری اوقات کے دوران +86 755 61120085 پر کال کریں۔
فیکس کے ذریعے: ڈائل کریں +86 755 61120055۔ فیکس شدہ آرڈرز دن کے 24 گھنٹے قبول کیے جاتے ہیں، لیکن جمعہ کو 3:00 PM کے بعد موصول ہونے والے آرڈرز پر اگلے پیر تک کارروائی نہیں کی جائے گی۔
ای میل کے زریعے: Send to sales@med-linket.com. As with faxed orders, any emailed orders received after 3:00 PM on Friday will not be processed until the following Monday.
ادائیگی کے طریقے
وائر ٹرانسفر: اگر آپ ہمارے بینک کو براہ راست ادائیگی بھیجنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہمارے بینک کی معلومات کی درخواست کرنے کے لیے اوپر والے فون نمبر (نمبرز) پر کال کریں۔ہمارے بینک کی معلومات کی درخواست کرتے وقت، براہ کرم اپنا سیلز آرڈر نمبر تیار رکھیں۔
ادائیگی کے عمل کو تیز کرنے کے لیے، براہ کرم منتقلی کی دستاویزات پر سیلز آرڈر نمبر کا حوالہ دیں۔$1,000.00 سے کم کی منتقلی پر $25.00 کی پروسیسنگ فیس شامل کی جائے گی۔
اس وقت، Med-linket کا قانونی بینک اکاؤنٹ درج ذیل ہے:
امریکی کرسپانڈنٹ بینک: CITIBANK NA
سوئفٹ BIC: CITIUS33
فائدہ اٹھانے والا بینک: زرعی بینک آف چائنا شینزین برانچ لونگہوا سب برانچ
Swift BIC: ABOCCNBJ410
پتہ: زرعی بینک کی عمارت، رینمنبی روڈ، لونگہوا ٹاؤن، باؤان ڈسٹرکٹ، شینزین، 518109، پی آر چائنا
اکاؤنٹ نمبر: 41029600040006714
اکاؤنٹ کا نام: MED-LINKET
واپسی
MED-LINKET پر بھیجے گئے تمام آئٹمز، مقصد سے قطع نظر، باکس کے باہر یا اندرونی دستاویزات پر درج ذیل کے ساتھ واضح طور پر نشان زد ہونا چاہیے，کوئی بھی پیکج جس پر بطور خاص نشان نہیں لگایا گیا ہے اسے ڈیلیوری سے انکار یا ضائع کیا جا سکتا ہے：
واپسی کا مکمل پتہ
رابطے کا نام
رابطہ ٹیلی فون نمبر
RMA Number (This Number will be got from Customer Service Dept. Hot-line: +86 755 61120299-834, E-mail: user02@med-linket.com ).
تمام وارنٹی ریٹرن آئٹمز کے لیے، تجارتی مال واپس کرنے کی پیشگی اجازت Med-Linket سے رابطہ کرکے اور RMA# (مٹیریل آتھرائزیشن نمبر) کی درخواست کرکے حاصل کی جانی چاہیے۔یہ نمبر شپنگ کنٹینر کے باہر یا شپمنٹ کے ساتھ موجود دستاویزات پر ظاہر ہونا چاہیے۔RMA# جاری ہونے کے بعد 30 دنوں کے اندر اشیاء کو MED-LINKET میں واپس کر دینا چاہیے، ورنہ RMA# منسوخ کر دیا جائے گا اور ایک نیا نمبر جاری کرنا چاہیے۔قلت: MED-LINKET مختصر بھیجی گئی اشیاء کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا جن کی ترسیل کے تین (3) کاروباری دنوں کے اندر اطلاع نہیں دی گئی ہے۔
وارنٹی کی شرائط
1. ڈسپوزایبل مصنوعات کے لیے کوئی وارنٹی مدت نہیں؛
2. دوبارہ قابل استعمال NIBP کف، دوبارہ قابل استعمال ای سی جی، ای ای جی الیکٹروڈز اور ای ای جی کورڈ، ای ایس یو پنسل اور پیشنٹ ریٹرن پلیٹ کیبل کے لیے ڈیلیوری کی تاریخ کے 6 ماہ بعد؛
دوبارہ قابل استعمال SpO2 سینسر، SpO2 سینسر ایکسٹینشن کیبل، ٹمپریچر پروبس، ECG مریض کیبل اور لیڈ وائرز، IBP کیبل، Temp-Pulse Oximeter کے لیے ڈیلیوری کی تاریخ کے 3.12 ماہ بعد۔
فریٹ چارجز اور ری سٹاکنگ فیس:گاہک وارنٹی کے تحت اشیاء کی واپسی یا مرمت سے متعلق تمام ٹرانسپورٹ لاگت کا ذمہ دار ہے۔ہم کسی بھی لوٹے گئے سامان کے لیے مال برداری کے اخراجات یا دیگر متعلقہ ٹرانسپورٹ کے اخراجات کی ادائیگی نہیں کر سکتے۔کسی بھی صورت میں کوئی تیسرا فریق Med-Linket کی پیشگی تحریری اجازت کے بغیر Med-Linket کے DHL، TNT، UPS اور Federal Express اکاؤنٹ نمبرز کو استعمال کرنے کا مجاز نہیں ہے۔فریٹ جمع کی ترسیل کو قبول نہیں کیا جاتا ہے۔
اگر Med-Linket اس بات کا تعین کرتا ہے کہ واپس کی گئی اشیاء وارنٹی کے تحت آتی ہیں، تو اشیاء ڈی ایچ ایل، TNT، UPS اور فیڈرل ایکسپریس کے ذریعے پری پیڈ کسٹمر فریٹ کو واپس بھیج دی جائیں گی۔
اگر آئٹمز وارنٹی کے تحت نہیں آتے ہیں، گاہک مرمت کے اخراجات اور واپسی شپنگ کے اخراجات کے لیے ذمہ دار ہے۔
90 دنوں کے اندر اوور اسٹاک کی واپسی پر 25% یا 50% (6 ماہ کے اندر) ایڈمنسٹریشن فیس وصول کی جائے گی۔
گاہک کے آرڈر کی غلطی کی وجہ سے لوٹے گئے سامان پر 10% (15 دنوں کے اندر) یا 20% (90 دن کے اندر) ایڈمنسٹریشن فیس وصول کی جائے گی۔
Med-Linket ڈیلیوری کی تاریخ سے 6 ماہ بعد واپسی قبول نہیں کرے گا۔
کریڈٹ: کچھ آئٹمز، جیسے خصوصی آرڈرز، قابل واپسی نہیں ہیں۔لوٹا ہوا تمام سامان قابل فروخت حالت میں اور اصل پیکیجنگ میں ہونا چاہیے۔کریڈٹ صرف اشیاء کی وصولی اور معائنہ کے بعد جاری کیا جائے گا، اور یہ Med-Linket کی منظوری سے مشروط ہے۔
شپنگ
شرائط: شپنگ چارجز شائع شدہ قیمتوں میں شامل نہیں ہیں اور یہ خریدار کی ذمہ داری ہیں۔شپنگ چارجز آپ کے انوائس میں شامل کیے جائیں گے۔پری پیڈ آرڈرز کے لیے، بقایا رقم کی وصولی پر اشیاء بھیج دی جائیں گی۔اکاؤنٹ پر آرڈرز کے لیے، آئٹمز اس وقت تک بھیجے جائیں گے جب تک کہ کریڈٹ کی حد سے تجاوز نہ کیا گیا ہو اور اکاؤنٹ کی ادائیگی ختم نہ ہو۔
اسی دن شپنگ: 1:30 PM (بیجنگ ٹائم) سے پہلے موصول ہونے والے تمام ان اسٹاک آرڈرز اسی دن بھیجے جائیں گے جب تک کہ اوپر بیان کردہ ادائیگی کے تقاضے پورے ہو جائیں۔
کیریئر اور رش آرڈرز: ہمارے معیاری کیریئر DHL، TNT، UPS اور Federal Express ہیں۔اگر کسی متبادل کیرئیر کی درخواست کی جاتی ہے تو، آپ کے انوائس پر $25.00 کی انتظامی فیس لاگو کی جائے گی جب تک کہ فریق ثالث کا اکاؤنٹ نمبر فراہم نہ کیا جائے۔
انشورنس:اگر گاہک درخواست کرتا ہے کہ شپمنٹ کا بیمہ نہ کروایا جائے، تو UPS اور FedEx دونوں صرف پہلے US$100.00 کا بیمہ کریں گے—MED-LINKET کسی اضافی رقم کے لیے ذمہ دار نہیں ہے اور Med-Linket انوائس پر دکھائے جانے والے بقایاجات کو ابھی بھی اندر بھیج دیا جانا چاہیے۔ مکمل
اگر گاہک درخواست کرتا ہے کہ کھیپ کا بیمہ کروایا جائے، تو تمام انشورنس فیس خریدار کی طرف سے ذمہ دار ہوگی۔
اگر "کمرشل انوائس" کی درخواست کی جاتی ہے جس میں ٹیکس یا شپنگ چارجز جیسی اشیاء شامل نہیں ہیں، تو شپمنٹ کمرشل انوائس پر دکھائی گئی رقم کے لیے بیمہ کی جائے گی، اگر پیکج گم یا خراب ہو جاتا ہے، تو صارف صرف اس رقم کا دعوی کر سکتا ہے کمرشل انوائس لیکن پھر بھی اصل Med-Linket انوائس کی کل رقم کا ذمہ دار ٹھہرایا جائے گا۔